Si tienes que reparar tu iPhone en Madrid, lo primero es saber qué le pasa. Las averías más habituales (pantalla, batería o conector de carga) se arreglan en el día, muchas en unos 30 minutos. Otras necesitan un diagnóstico antes de darte un plazo. En esta guía te contamos, avería por avería, qué síntomas tiene, qué se hace y cuándo compensa más cambiar de iPhone.
Reparar iPhone en Madrid: las averías más comunes
| Avería | Síntomas | Tiempo habitual |
|---|---|---|
| Pantalla | Cristal roto, manchas, líneas, táctil que no responde | En el día (unos 30 min) |
| Batería | Se descarga rápido, se apaga sola, salud por debajo del 80 %, batería hinchada | En el día (unos 30 min) |
| Conector de carga | No carga, carga solo en una posición, el cable baila | En el día |
| Cámara | No enfoca, sale borrosa, se ve negra, el cristal de la lente está roto | En el día, tras diagnóstico |
| Tapa trasera | Cristal trasero roto | Según modelo |
| Daño por agua | Se ha mojado, no enciende, se reinicia | Diagnóstico previo |
Los tiempos son orientativos y dependen del modelo y de que tengamos la pieza en tienda. El diagnóstico es gratuito y lleva unos 15 minutos.
Pantalla rota
Es la reparación más habitual. Si solo está rajado el cristal y la imagen se ve bien, puedes seguir usándolo un tiempo, pero las grietas crecen y dejan entrar polvo y humedad. Si ves manchas, líneas de colores o el táctil falla, el panel está dañado y conviene cambiarlo cuanto antes.
Antes de reparar te explicamos qué tipo de pieza lleva y si iOS mostrará algún aviso en Ajustes, para que decidas con toda la información.
Batería que no aguanta
Mira en Ajustes > Batería > Estado de la batería. Si la capacidad máxima está por debajo del 80 %, el iPhone se apaga solo con frío o el rendimiento va lento, toca cambiarla. Si la batería está hinchada (la pantalla se levanta por un lado), deja de cargarlo y tráelo enseguida. Tienes más detalles en cuándo vale la pena cambiar la batería del iPhone.
El iPhone no carga
Antes de pensar en una avería, prueba otro cable y otro cargador y limpia el puerto con cuidado (sin objetos metálicos): muchas veces es pelusa acumulada. Si sigue sin cargar o solo carga en una posición, el conector está dañado y se cambia en el día.
Cámara que no enfoca o se ve borrosa
Puede ser el cristal de la lente (roto o rayado) o el módulo de la cámara. El cristal es una reparación sencilla; el módulo depende del modelo. Hacemos el diagnóstico gratis y te decimos qué es antes de tocar nada.
iPhone mojado: qué hacer y qué no
- Sí: sécalo por fuera, quítale la funda y déjalo con el conector hacia abajo.
- No: no lo cargues, no lo metas en arroz (la propia Apple lo desaconseja) y no uses secador.
- Si no enciende o hace cosas raras, tráelo cuanto antes. Cuanto más tiempo pasa, más avanza la corrosión.
¿Reparar o cambiar de iPhone?
Como regla general:
- Compensa reparar si tu iPhone es de los últimos años, te va bien y la avería es una sola (pantalla, batería o conector).
- Piensa en cambiar si el iPhone es antiguo, ya no es compatible con las funciones que necesitas o tiene varias averías a la vez y la reparación se acerca al precio de un modelo más nuevo.
Si decides cambiar, puedes entregar tu iPhone actual como parte del pago con nuestro Trade-In y elegir un iPhone reacondicionado con garantía.
Cómo funciona la reparación en ZonaPhone
- Ven a la tienda o escríbenos por WhatsApp. No hace falta cita para las reparaciones rápidas.
- Diagnóstico gratuito en unos 15 minutos y presupuesto sin compromiso.
- Reparación, en la mayoría de casos en el día y con garantía.
Estamos en Calle del Conde de Peñalver, 34 (barrio de Salamanca, 28006 Madrid). Horario: de lunes a viernes de 10:00 a 20:00 y sábados de 10:00 a 14:00. Teléfono: 673 842 197.
Pide presupuesto para reparar tu iPhone en Madrid →
Preguntas frecuentes
¿Pierdo mis datos al reparar el iPhone?
En reparaciones de pantalla, batería o conector, normalmente no. Aun así, si puedes, haz una copia en iCloud antes de traerlo.
¿Tengo que pedir cita?
No para las reparaciones rápidas: puedes venir directamente en horario de tienda. Si quieres asegurarte de que tenemos la pieza de tu modelo, escríbenos antes por WhatsApp.
Mi iPhone está en garantía de Apple, ¿lo llevo a Apple o a ZonaPhone?
Si la avería la cubre la garantía de Apple o AppleCare+, consúltalo primero con Apple: una reparación en un servicio externo puede afectar a esa cobertura. Si no la cubre, nosotros te damos presupuesto sin compromiso.
¿Reparan también otros dispositivos?
Sí, también hacemos reparación de MacBook y reparación de móviles Android en la misma tienda.