Os nossos iPhones são recondicionados e seminovos. Isto significa que foram revistos, testados e verificados por técnicos especializados para garantir o seu correto funcionamento. Não são equipamentos novos, mas funcionam perfeitamente e estão prontos a usar.

Todos os nossos iPhones possuem 2 anos de garantia, de acordo com a legislação em vigor em Espanha. A garantia cobre qualquer falha de funcionamento que não seja causada por um uso indevido do equipamento.

A garantia cobre apenas avarias de funcionamento de origem técnica. Não se aplica nos seguintes casos:

• Danos acidentais como golpes, quedas ou quebras.
• Ecrã partido ou riscado após a compra.
• Danos provocados por líquidos ou humidade.
• Desgaste normal devido ao uso, incluindo a redução natural da bateria.
• Manuseamento indevido, abertura ou reparações realizadas por terceiros não autorizados.
• Danos estéticos que não afetem o funcionamento do equipamento.
• Uso de carregadores, cabos ou acessórios não originais ou defeituosos.
• Problemas de software, configurações, atualizações ou bloqueios de conta (Apple ID).

A garantia não cobre perda de informação nem danos resultantes de um uso inadequado do dispositivo.

Sim. Tem 30 dias, a partir da data de receção do produto, para solicitar a devolução. O equipamento deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi entregue. Queremos que compre com total tranquilidade.

Cada iPhone inclui:

• O dispositivo recondicionado
• Cabo de carregamento compatível

Não incluem auriculares nem carregador de parede, de acordo com as políticas atuais da Apple.

Classificamos os nossos iPhones de acordo com o seu estado estético:

• Satisfatório: pode apresentar marcas visíveis de uso, mas funciona perfeitamente.
• Muito Bom: ligeiras marcas de uso, pouco visíveis.
• Excelente: mínimos sinais de uso, quase impercetíveis.
• Premium: estado estético impecável, como novo.

O funcionamento é 100% garantido em todos os níveis.

É um iPhone que usa um eSIM integrado no equipamento, sem necessidade de chip físico. Ativa a sua linha descarregando o perfil da sua operadora através de um código QR. São modelos originais dos EUA (iPhone 14 em diante) e compatíveis com a maioria das operadoras. Funciona exatamente como um iPhone com SIM físico: as mesmas funcionalidades, a mesma qualidade e o mesmo desempenho, só muda a forma de ativar a linha.